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FAQS

Pedidos

Puedes pedir por nuestra Web. Si tenemos un acuerdo con tu empresa regístrate con tu email corporativo añadiendo el código de tu empresa (debes tener un correo interno sin leer). Acuérdate de pedir antes de las 10h30 para recibirlo el mismo día o planifica todos tus pedidos para toda la semana (o más).
Si no tenemos ningún acuerdo con tu empresa ponte en contacto con nosotros al correo we@weprefereat.com y te contactaremos encantadxs.

Entregas

Entregamos única y exclusivamente a empresas. Generalmente las entregas se realizan antes de las 13:30. Si tienes un acuerdo con tu empresa para entregas previas a esta hora límite se te entregará dentro del horario acordado.

Alergias o intolerancias

En cada producto de nuestra web están indicados los alérgenos, además tienes la posibilidad de filtrar por productos que no contengan un determinado alérgeno. A pesar de ello nuestros productos no están libres de trazas.
Cualquier otra duda puedes contactar con nosotros por correo a we@weprefereat.com

Calentar el pedido

Coger el envase y quitar la tapa de plástico reciclado RPET, poner en el micro.

Reciclaje

Trabajamos con productos reciclados y reciclables.
- Los materiales de plástico que usamos (como las tapas o las salseras) son RPET, que es plástico pet reciclado. El RPET consiste en láminas de este componente monocapa termoformable y fabricado en su totalidad con materiales reciclados posteriores al consumo. El plástico RPET permite proporcionar una nueva vida a los residuos sólidos y, de esta manera, reducir su consumo para contribuir al desarrollo sostenible. Va a la papelera de plásticos.
- El bowl es de cartón reciclado y reciclable y va a la papelera de cartón y papel.

Incidencias

Mi pedido ha llegado en mal estado, problema en la entrega del pedido, faltaban productos o mi pedido contenía productos que yo no había pedido.

En Weprefereat somos humanos y a veces nos equivocamos, contáctanos para que busquemos la mejor solución al correo we@weprefereat.com